Kontaktní místo pro bydlení
Kontaktní místo pro bydlení poskytuje poradenství občanům v oblasti bydlení. Služba je určena osobám (obyvatelům správních území ORP Český Krumlov a ORP Kaplice), které se nacházejí v bytové nouzi, mají potíže s udržením bydlení nebo hledají informace o možnostech bydlení.
Upozornění na změny provozní doby, dočasná omezení služeb nebo další aktuální informace jsou zveřejňovány na webových stránkách města.
Kontaktní místo pro bydlení slouží jako první kontaktní bod pro občany řešící bytovou situaci. Poskytuje základní bytové a sociální poradenství, orientaci v dostupných formách bydlení a informace o souvisejících sociálních službách.
Cílem služby je:
- předcházet ztrátě bydlení,
- pomoci při řešení bytové nouze,
- zprostředkovat informace o možnostech podpory v oblasti bydlení,
- nasměrovat klienty na další odborné služby nebo instituce.
Služba nenahrazuje rozhodovací pravomoci jiných orgánů (nerozhoduje o přidělení bytu), má především poradenský a koordinační charakter.
Více o zákonu č. 175/2025 Sb. a problematice dostupného bydlení zde.
Osobně na pracovišti kontaktního místa pro bydlení:
Městský úřad Český Krumlov, Kaplická 439,
1. patro – malá zasedací místnost.
Úřední hodiny: Každé pondělí a středa od 13 do 15 h.
V současné době lze službu využít pouze v rámci vyhrazených úředních hodin bez předchozího objednání.
Po kliknutí na vybrané jméno se zobrazí kompletní informace o kontaktu.
Služba je určena zejména:
- osobám v bytové nouzi nebo ohroženým ztrátou bydlení,
- domácnostem s nízkými příjmy,
- seniorům, osobám se zdravotním postižením,
- rodinám s dětmi i jednotlivcům.
V závislosti na řešené situaci může být vhodné mít k dispozici např.:
- občanský průkaz,
- nájemní smlouvu nebo jiný doklad o bydlení,
- dokumenty související s dluhem na bydlení,
- rozhodnutí o dávkách nebo příjmech.
Služba kontaktního místa pro bydlení je poskytována bezplatně.
Poradenství je poskytováno bezodkladně, nejčastěji při osobní návštěvě nebo v dohodnutém termínu.
Navazující kroky (např. doporučení na další instituce) závisí na individuální situaci klienta.
V rámci služby nejsou vyžadovány žádné povinné formuláře.
Případné formuláře související s dalšími agendami (např. žádosti o byt, dávky) budou klientům předány nebo vysvětleny při konzultaci.
Zákon č. 175/2025 Sb., o poskytování některých opatření v podpoře bydlení (zákon o podpoře bydlení).
Další související předpisy zde.
Nastavení soukromí